SERVICio
Servicios gestionados y de soporte
La atención personalizada y directa es nuestra identidad.
Servicios de soporte y administración delegada de la infraestructura IT tanto correctivo como evolutivo. Nos convertimos en el socio tecnológico con el objetivo de asegurar al negocio el correcto funcionamiento de los sistemas y tecnologías de la información, haciéndolas evolucionar.
Administración delegada de infraestructuras tecnológicas:
- Incidencias y peticiones
- Servicios 24x7
- Cambios en la infraestructura y gestión de incidencias críticas
- Gestión de servicios Cloud e infraestructuras hiperconvergentes
Monitorización de servicios:
Gracias a nuestra infraestructura dedicada y segura, desplegada con herramientas referentes en el mercado, ofrecemos un servicio integral de monitorización y gobernanza.
- Correlación y análisis de eventos
- Capacidad de respuesta y resolución ante eventos críticos
- Análisis predictivo
- Servicios 24x7
